FAQs

Noch Fragen über unser Familienhotel?

Finden Sie alle Antworten heraus. Und für weitere Infos kontaktieren Sie uns.



Wann sind die Ein- und Auscheckzeiten?

Der Check-in ist ab 11:00 Uhr und die Zimmerzuteilung erfolgt ab 14:30 Uhr.
Eine Gepäckaufbewahrung steht kostenlos zur Verfügung.
Check-out ist bis 10:00 Uhr.

Was beinhaltet das All-Inclusive-Paket?

Unser All-inclusive-Angebot ist anders! Ein All-inclusive-Urlaub, bei dem Sie sich um nichts kümmern müssen!

 

  • Unterhaltung rund um die Uhr, jeden Tag
  • Erfrischungsgetränke rund um die Uhr
  • Unbegrenzt Softdrinks und Kaffee nach dem Essen
  • Kinderbereich
  • Ferrypark, der Freiluftspielplatz mit Hüpfburgen
  • Mamas Küche mit Welpenbereich
  • Außenpool, ideal für Erwachsene und Kinder
  • Pizzeria im Hotel

 

Was beinhaltet das Super All Inclusive-Paket?

Ein Urlaub ohne Grenzen, vergessen Sie Fahrpläne und Zusatzkosten, alles ist bereits inklusive, den ganzen Tag!

 

  • Offene Bar immer inklusive (Wein, Bier, Kaffee, Spritz).
  • Täglich von 16 bis 18 Uhr gibt es einen Imbissbereich mit Hotdogs, Pizza, Hamburgern und Pommes.
  • Eiscreme nonstop für Kinder
  • Granitas sind immer verfügbar, um Sie zum richtigen Zeitpunkt zu erfrischen.
  • Kinderarzt täglich zu festgelegten Zeiten verfügbar
  • Kostenloser Beratungsservice, aktiv vom 15.6. bis 4.9., Montag bis Freitag
  • Eine Motorbootfahrt für die ganze Familie ist inklusive.
  • Bei Buchung von Familienzimmern sind Meerblick und Poolblick ohne Aufpreis verfügbar (begrenzte Verfügbarkeit).
  • Hotelparkplatz inklusive

 

Welche Serviceleistungen bietet das Hotel für Familien und Kinder an?

Bei Ihrem Familienurlaub im 3-Sterne-Familienhotel Madison in Cattolica brauchen Sie sich nur um eines zu kümmern: Entspannung.

 

  • Kinder, die mit ihren Eltern in einem Zimmer schlafen, zahlen erst ab 18 Jahren.
  • All-inclusive mit unbegrenzt alkoholfreien Getränken rund um die Uhr aus unseren Spendern (Wasser, Fruchtsäfte und kohlensäurehaltige Getränke) sowie unbegrenzt lokalem Wein und Flaschenbier zu den Mahlzeiten!
  • Verschiedene Zimmertypen und Familienzimmer in unterschiedlichen Größen, mit vielen Serviceleistungen für Kinder und Jugendliche jeden Alters.
  • FerryLand, 4 Bereiche speziell für Kinder, nach Altersgruppen differenziert:
  • Welpenbereich: ein Bereich mit weichem, sicherem Spielzeug und einer rund um die Uhr geöffneten Küche, die mit allem ausgestattet ist, was Sie zum Zubereiten, Kochen und Aufbewahren des Futters für Ihre Kleinen benötigen.
  • Mini-Fährland mit Spielen für Kinder von 4 bis 10 Jahren, Baby-Fährland für Kinder von 2 bis 4 Jahren mit weichen und sicheren Spielen in Begleitung eines Erwachsenen
  • Mini Club (4-8 Jahre), Junior Club (9-12 Jahre) und Teen Club (13-18 Jahre) bieten den ganzen Tag Unterhaltung und unser Maskottchen Ferry wird sie während der gesamten Ferien begleiten.

 

Wann gibt es Frühstück, Mittag- und Abendessen?

Die Mahlzeiten werden zu folgenden Zeiten serviert:
Frühstück von 7:30 bis 9:30 Uhr, Mittagessen von 12:30 bis 14:00 Uhr
Abendessen von 19:30 Uhr bis 21:00 Uhr

Zu Stoßzeiten können zwei Schichten eingerichtet werden. Das Hotel legt die Schichtaufteilung im Sinne einer optimalen Organisation fest, diese kann jedoch je nach Verfügbarkeit vor Ort geändert werden.

Der Welpenbereich ist 24 Stunden am Tag geöffnet und bietet alles, was Sie zum Zubereiten, Kochen und Aufbewahren von Babynahrung benötigen.

Ist eine Kinderversorgung verfügbar?

Pädiatrische Versorgung ist auf Anfrage und gegen Aufpreis verfügbar.

Ist der Pool für Kinder geeignet?

Der hoteleigene Swimmingpool ist ideal für Erwachsene und Kinder, es gibt einen separaten Bereich nur für sie.

Wo kann ich mein Auto parken?

  • Ein Stellplatz in der hoteleigenen Garage oder im Innenhof kostet 13 € pro Nacht und muss bis zum 30. März gebucht werden. Nach diesem Datum kann die Verfügbarkeit bei Ankunft geprüft werden.
  • Etwa 2,5 km entfernt befindet sich ein Partnerparkplatz im Freien, der 10 € pro Tag (Standardzeit) kostet. Dieser Parkplatz wird von einem Shuttlebus angefahren, in der Regel von 8:00 bis 23:00 Uhr während der Sommermonate. Eine Reservierung ist nicht erforderlich. Sollten alle Parkplätze im Umkreis von 2,5 km belegt sein, behält sich der Partnerparkplatz das Recht vor, die Fahrzeuge auf einen anderen Parkplatz umzuleiten, der ebenfalls von einem Shuttlebus angefahren wird.
  • In der Nähe gibt es auch kostenlose Parkplätze, aber da es sich um eine Touristenstadt handelt, ist es nicht einfach, einen kostenlosen Parkplatz zu finden.

Akzeptieren Sie Haustiere?

Wir heißen 4-BEINIGE FREUNDE herzlich willkommen – KEIN STRAND
Aus Rücksicht auf die anderen Gäste und aus Gründen der allgemeinen Hygiene sind die Eigentümer verpflichtet, die Einhaltung der unten aufgeführten Regeln sicherzustellen.

AM STRAND: An unseren Stränden sind vierbeinige Freunde nicht erlaubt, daher können Sie diese nicht mit an den Strand bringen.

IM HOTEL: Haustiere dürfen die Gemeinschaftsbereiche nutzen und sich am Pool aufhalten, sofern alle erforderlichen Hygienevorschriften eingehalten werden. Haustiere haben nur Zutritt zum Restaurant, wenn Tische auf der Terrasse verfügbar sind. Eine Ausnahme gilt am Anreisetag; an diesem Tag kann die Zimmervergabe erst mittags erfolgen. Haustiere sind im Restaurant auch dann erlaubt, wenn keine Terrassenplätze belegt sind.

 

  • Haustiere sind in unserem Hotel nach vorheriger Anmeldung erlaubt;
  • Die Kosten für die Unterbringung eines Haustieres betragen pauschal 50,00 €, inklusive einer gründlicheren Reinigung des Zimmers unter Verwendung von mehr Reinigungsmitteln und Desinfektionsmitteln als üblich;
  • Kleine, mittlere und große Hunde sind erlaubt (für große Hunde wenden Sie sich bitte an die Rezeption, um weitere Informationen zu erhalten);
  • In den öffentlichen Bereichen des Hotels müssen Haustiere an der Leine geführt werden;
  • Pro Zimmer sind maximal 2 Haustiere erlaubt.
  • Der Kunde muss für das Wohlbefinden seines Haustieres angemessen ausgestattet sein, einschließlich Transportboxen und Reiseboxen;
  • Der Gast muss sich an der Rezeption nach dem von der Hotelleitung für die körperlichen Bedürfnisse des Tieres vorgesehenen Ort erkundigen (in keinem Fall in den Zimmern oder Gemeinschaftsbereichen);
  • Es ist strengstens verboten, das Tier auf Betten, Sessel, Stühle, Tische usw. klettern zu lassen;
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt im Zimmer gelassen werden, es sei denn, sie sind daran gewöhnt. Bellende Hunde oder miauende Katzen können andere Gäste stören. Die Hotelleitung behält sich das Recht vor, Tiere zu entfernen, deren Verhalten andere Gäste stört.
  • Zum Schutz und Wohlbefinden Ihres Haustieres reinigt die Reinigungskraft Ihr Zimmer nicht, wenn Ihr Tier unbeaufsichtigt ist. Sollten Sie während der Reinigung nicht anwesend sein, muss Ihr Haustier an der Leine geführt oder in einem Käfig untergebracht werden. Bitte kontaktieren Sie die Reinigungskraft, um den passenden Reinigungszeitpunkt für Ihr Zimmer abzustimmen.
  • Tierhalter akzeptieren und übernehmen die volle zivil- und strafrechtliche Verantwortung für jegliche Schäden, die ihre Tiere an Sachen oder Personen verursachen.